Bezplatná výměna velikosti

Už nemusíte mít strach nakupovat oblečení přes internet. Často se stává, že si zákazník objedná oblečení přes internet a nesedne mu velikost. Co dělat v takovém případě? U nás si starosti dělat nemusíte.

Co dělat, když Vám objednaná velikost nesedí? V tomto případě využijte naši službu: Bezplatná garance výměny zboží a my Vám zboží BEZPLATNĚ vyměníme za jinou velikost. Postup je následující:

  • 1. Vyplňte reklamační protokol, který Vám byl poslán e-mailem při odeslání Vaší objednávky nebo si ho můžete stáhnout a vytisknout z následujícího odkazu: reklamační protokol.
  • 2. Vložte nepoškozené zboží do původního balení.
  • 3. Zboží spolu s dokladem o zaplacení zašlete na naší adresu (doporučujeme posílat přes Českou poštu jako obyčejnou listovní zásilku):

Infinity Obchod s.r.o.
Soblahov 594
913 38 Soblahov
Slovensko

    Náklady spojené s vrácením zboží nese zákazník. V případě vrácení celé objednávky je zákazník povinen uhradit veškeré náklady spojené s přepravou a to včetně nákladů spojených s doručením balíku spotřebiteli.

  • 4. Po obdržení zásilky Vám bude odeslána požadovaná velikost na Vaši adresu. Pokud zboží není v daný moment na skladě, bude Vám v nejkratším možném termínu objednáno nebo Vám umožníme výběr jiného zboží ve stejné hodnotě.

UPOZORNĚNÍ: Vrácené zboží nesmí být používané a prané. Garance výměny se nevztahuje na mechanicky poškozené zboží. Musí být nepoškozené, bez známek opotřebení a v původním obalu včetně informačních visaček.

Pokud máte jakékoliv dotazy a potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na tel. čísle +420 702 762 226.